Platform kullanım koşulları (danışanlar için)
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, tektiklahizmet (“Platform”) ile platforma üye olan danışan (“Kullanıcı”) arasında, Platform’un sunduğu hizmetlerden yararlanma koşullarını düzenler. Üyelik oluşturarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
Kullanıcı, hesap bilgilerinin (şifre dahil) gizliliğinden ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur. Şüpheli bir erişim tespit edilmesi halinde derhal Platform’a bildirilmelidir.
Platform, danışanları uygun uzmanlarla eşleştiren bir aracı hizmet sunar. Sunulan danışmanlık/terapi hizmetinin içeriğinden ilgili uzman sorumludur; Platform, uzmanların diploma ve kimlik doğrulamasını yapar ancak klinik sonuçlar için garanti vermez.
Ücretli seanslar, ödeme başarıyla tamamlandığında kesinleşir. İptal ve iade koşulları için ayrıca “İptal ve İade Koşulları” sayfasına bakınız. Seansa geç kalınması veya katılınmaması, iade hakkını etkilemez.
Platform üzerinden taciz, tehdit, dolandırıcılık girişimi veya mevzuata aykırı içerik paylaşımı yasaktır. Bu tür davranışlar tespit edildiğinde hesap askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
Platform, teknik aksaklıklar (internet kesintisi, sunucu bakımı vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden, makul özeni göstermek kaydıyla sorumlu tutulamaz.
Platform, işbu sözleşmeyi güncelleme hakkını saklı tutar; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.